Гарантии производителей

Гарантия (качества) — ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям сертификата качества и договора в течение гарантийного срока при соблюдении покупателем установленных правил хранения и эксплуатации.

Все товары, представленные на нашем сайте имеют гарантию производителя. У каждого производителя условия гарантии свои. Более подробно читайте информацию на нашем сайте или позвоните по телефону 8 (800) 511-76-51. Наши специалисты ответят на все интересующие Вас вопросы.

Гарантия на продукцию Орматек и Райтон Гарантия на продукцию Dream Line
Гарантия на продукцию Аскона Гарантия на продукцию Mr.Mattress

Условия гарантийного обслуживания:


  1. Гарантия распространяется на недостатки изделия, вызванные деффектом производства (производственный брак)
  2. Срок гарантии устанавливается каждым производителем в отдельности. Устранение деффектов производитель выполняет за свой счет в течение 10 рабочих дней.

Гарантия не распростаняется на изделие в следующих случаях:

  • Использование изделия не по назначению
  • Несоблюдение общих правил по использованию и уходу за иделием, изложенных в инструкции по эксплуатации
  • Механическое повреждения изделия в результате применения чрезмерной силы
  • Ухудшение состояния изделия в случае воздействия внешних факторов: огонь, вода, пар и тд, в случае возникновения пятен.
  • Несоответствие изделия по комфорту (жесткость, цвет, размер и тд.)
  • Ухудшение состояния изделия вследствие нормального износа


  • Гарантия на продукцию Орматек и Райтон


    Продукция Сроки гарантии
    Коллекции матрасов Kids, Optima и матрасы для диванов 2 года
    Коллекция матрасов Smart Sleep 5 лет
    Коллекция матрасов Premium 7 лет
    Коллекция матрасов Verda 20 лет
    Коллекция матрасов Райтон 2 года
    Наматрасники 2 года
    Подушки 1,5 года
    Кровати 1,5 года




    Гарантия на продукцию Dream Line


    Продукция Сроки гарантии
    Коллекции матрасов Balance и Эконом 1,5 года
    Коллекция детских матрасов 1,5 года
    Коллекция взрослых матрасов 2 года
    Наматрасники 1,5 года
    Подушки 1,5 года




    Гарантия на продукцию Аскона


    Продукция Сроки гарантии
    Матрасы коллекции Terapia 25 лет
    Матрасы коллекции Compact
    3 года
    Матрасы коллекции Balance
    3 года
    Матрасы коллекции Kids
    3 года
    Матрасы коллекции Serta
    30 лет
    Подушки 1,5 года
    Наматрасники 1,5 года
    Мебель 5 лет




    Гарантия на продукцию Mr.Mattress


    Продукция Сроки гарантии
    Коллекция матрасов Light Way 1,5 года
    Недорогие матрасы - коллекция ON line
    1,5 года
    Коллекция матрасов Bio Life
    5 лет
    Коллекция матрасов Hönnemed
    1,5 года
    Коллекция матрасов ручной работы для V.I.P.
    20 лет
    Коллекция матрасов Black Label 5 лет
    Наматрасники 1,5 года
    Детские матрасы Smile 3 года
    Подушки 1,5 года
    Наматрасники 1,5 года